Cómo borrar tus datos
Última actualización: 2026-11-05
Puedes borrar tu cuenta y todo lo que guardamos sobre ti cuando quieras, sin dar explicaciones. Elige la forma que te resulte más cómoda; todas borran lo mismo.
Desde la app (lo más rápido)
- Entra en app.yesidoclub.com con tu cuenta.
- Abre Mi cuenta (en el menú de tu nombre) y baja hasta «Zona de peligro».
- Pulsa «Eliminar mi cuenta» y escribe tu email para confirmar.
Se borra al instante y cerramos tu sesión. Si solo quieres borrar la boda y conservar la cuenta, usa «Eliminar la boda» en el mismo lugar.
Si entraste con Facebook
También puedes pedirlo desde Facebook, sin entrar en la app:
- En Facebook, abre Configuración y privacidad › Configuración › Apps y sitios web.
- Busca Yes, I Do Club y pulsa «Eliminar».
- Confirma que quieres que se borre la información que la app recibió de Facebook.
Facebook nos avisa y borramos tu cuenta completa en unos minutos. Facebook te da un código de confirmación y un enlace a esta página, donde ves si la solicitud está recibida o completada.
Si entraste con Google o Microsoft
Quitar el acceso desde tu cuenta de Google (myaccount.google.com › Seguridad › Conexiones con apps y servicios de terceros) o de Microsoft (account.microsoft.com › Privacidad › Apps y servicios) impide que la app vuelva a usarla, pero no borra lo que ya guardamos. Para eso, usa la app o escríbenos.
Por email
Escribe a privacy@yesidoclub.com desde el email de tu cuenta y pide que la borremos. Si escribes desde otra dirección, te pediremos confirmarlo desde la de la cuenta. Te respondemos en un mes como máximo, normalmente en pocos días.
Qué borramos
- Tu cuenta: email, nombre, idioma y la conexión con Google, Microsoft o Facebook. También tu acceso: no podrás volver a entrar con ella.
- La boda que creaste: invitados, respuestas, presupuesto, proveedores, pagos, mesas y la web de la boda.
- El historial: tus datos personales quedan ilegibles para siempre en el historial de cambios (destruimos su clave de cifrado).
- Estadísticas de uso: tu perfil en PostHog se borra enseguida y sus eventos en un plazo de 7 días.
Las copias de seguridad dejan de contener tus datos en 30 días como máximo. De una solicitud que llega por Facebook solo guardamos el código, la fecha y si está completada, sin ningún dato tuyo.
Si eres invitado de una boda
No necesitas cuenta: tus datos los cargó la pareja. Puedes cambiar o borrar tus respuestas, tu dieta y tus necesidades con el mismo enlace de tu invitación mientras esté activo. Para que te quiten de la lista, pídeselo a la pareja; si prefieres, escríbenos y lo gestionamos con ella.